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    11/06/2018 às 10:00:37
    Município de Rio Pomba oferece gratuitamente cursos de capacitação. Inscreva-se já!

    créditos:

    O Município de Rio Pomba, em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Rio Pomba (ACIRP) e IF Sudeste - Campus Rio Pomba, irá ofertar cursos de capacitação profissional gratuitos para toda a população. Os cursos fazem parte do projeto Fomentando o Desenvolvimento Econômico de Rio Pomba.

     

    Parte do projeto consistiu no levantamento de demandas entre os empresários sobre as carências de profissionais nas mais diversas áreas. A oferta de cursos, se dará portanto, com base naqueles que obtiveram um maior número de solicitações.

     

    Os cursos são gratuitos e abertos a toda população, mediante inscrição prévia, uma vez que as vagas são limitadas.

     

    Os interessados podem fazer as inscrições até o dia 20 de junho clicando aqui ou na sede do CRAS Rio Pomba, localizada à Rua Messias Pereira Bahia, 81, bairro Prefeito Geraldo Homem de Faria. Mais informações pelo telefone 3571-1707.

     

    Os cursos ofertados são:

     

    ATENDIMENTO AO PÚBLICO

    De 25/06 até 23/07/2018

    Todas as segundas e quartas-feiras de 18h às 21h, na Escola Municipal São José.

    Carga horária: 27 horas

                                  

    Conteúdo programático:

    - Técnicas de Atendimento ao Cliente;

    - Tipos de Clientes;

    - Aspectos Básicos de Gestão de Relacionamento;

    -  Perfil dos Profissionais de Atendimento;

    - Criatividade;

    - Comunicação;

    - Canais de Atendimento disponível;

    - Rotinas administrativas;      

    - Trabalho em Equipe.



    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

    De 30/07 até 29/08/2018

    Todas as segundas e quartas-feiras, de 18h às 21h, na Escola Municipal São José.

    Carga horária: 30 horas

     

    Conteúdo programático:

    - Funções do Auxiliar Administrativo;

    - Ambiente de Trabalho;

    -  Documentos Comerciais;

    -  Atendimento com Qualidade;

    - Técnicas de Arquivamento;

    - Departamento Pessoal;

    - Relacionamento Interpessoal no Trabalho;

    -  Como Elaborar Currículo e se Portar em entrevista de Empregos.      



    TÉCNICAS DE VENDAS

    De 03/09 até 03/10/2018

    Todas as segundas e quartas-feiras, de 18h às 21h, na Escola Municipal São José

    Carga horária: 30 horas

                               

    Conteúdo programático:

    - Prospecção de Clientes;

    - Estilos de Vendedor;

    -  Modelo de negócio (Canvas);

    -  Recepção, Descoberta e preparação;

    - A apresentação (Características X Benefícios);

    - A Negociação;

    -  O tratamento das Objeções;

    -  O Relacionamento com a Tipologia de Clientes;

    -  O Fechamento (O Funil de Pepeline);

    - O Pós vendas (A Satisfação do Cliente).


    Faça já a sua inscrição.


    Município de Rio Pomba, #JuntosPodemosMais


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